№ 8553
Василий, г. Москва
2005-07-25
1. Сломалась стиральная машина samsung P1005J, 5 лет с даты продажи. 2. Суть поломки отвалился нижний противовес-утяжелитель, по причине обрыва болта, лопнувшего по резьбе. Как следствие - груз отломился вместе с кронштейном, который является приливом на баке, что тянет за собой его замену. 3. Со слов работника авторизованного сервиса, ремонт с новым баком будет стоить не менее 8000 рублей. 4. Машину я частично разобрал, снял крышку, и вытащил оборвавшийся груз. Это хорошо, что у меня машина установлена на кухне и ограничена от перемещений столешницей и тумбами, она только частично вылезла из под столешницы, когда ее колбасило с оторвавшимся грузом, а так как это произошло на отжиме – лужа получилась небольшая. а) Сколько может стоить экспертиза всего этого безобразия? б). Какова вероятность и беспроблемность получить потом с производителя хотябы деньги потраченные на востановление машины?

вам необходимо обратится в независимую экспертизу. Мы не сможем помочь вам в этом вопросе.

Ответ помог?
На Ваши вопросы отвечает эксперт направления по ремонту стиральных машин

Стиральные машины Илья Александрович Гундоров начал свою деятельность в Сервисном Центре «А‑Айсберг» в 2007 году с должности заместителя директора розничного направления. В данный момент Илья Александрович является Руководителем Направлений по ремонту стиральных, сушильных и посудомоечных машин, газовых и электроплит. Он отвечает за качество и порядок выполнения работ, а также за общие вопросы, связанные с работой Направления.