Красная лампа гаснет при охлаждении чувствительного элемента термостата (сильфонной трубки) до температуры – 15С. Отключение термостата происходит примерно при – 20С. Можно предположить, что по каким-то причинам испаритель в месте крепления чувствительного элемента термостата не охлаждается до – 20С, и поэтому компрессор не отключается. В этом случае причиной неисправности может быть утечка хладагента из холодильного агрегата, или недостаточная производительность компрессора. Может оказаться так, что чувствительный элемент термостата не касается поверхности испарителя, и не охлаждается до – 20С, несмотря на то, что поверхность испарителя охлаждается до необходимой температуры. Убедитесь в том, что сильфонная трубка термостата плотно прижата к поверхности испарителя (или к трубопроводу испарителя, в зависимости от исполнения). Возможно, вы включили режим принудительного замораживания, и компрессор будет работать непрерывно, пока вы не выключите этот режим (см. инструкцию по эксплуатации). Неисправность самого терморегулятора тоже возможна, но маловероятна.