Если мотор-компрессор морозильной камеры работает, а холода нет, то скорее всего неисправность заключается в утечке хладагента. Если мотор-компрессор морозильной камеры не работает, то неисправность может заключаться, как в системе автоматической оттайки морозильной кмеры, так и в терморегуляторе. Более точно определить причину неисправности возможно только после проведения диагностики специалистом на месте.