В начале проверьте сливной тракт на предмет засора. Если засора нет, от помпы идет гул, вода не слиается.... помпа под замену. Или же помпа не включается, проверьте поступает ли напряжение на помпу, если нет проверьте модуль управления, но для этого считаем необходим вызов мастера,