Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как устранить проблему зелено-сине-красных пятен на экране телевизора Rolsen C21R68 Platinum, который после покупки в розничном магазине около трех лет назад ни разу не ломался! Проблема возникла четыре дня назад и заключается в том, что в режиме "Синий фон" вместо ровного синего цвета на экране видно синее пятно в центре и концентрически расположенные вокруг него зеленое и красное пятна.
После консультации с телемастером, который объяснил неисправность деформацией маски кинескопа, требующей замены кинескопа, я решил снять с телевизора заднюю крышку.
И - случилось чудо! Телевизор заработал в прежнем нормальном режиме - при просмотре телеканалов картинка была прежней, сине-красно-зеленые разводы под изображением пропали, а при просмотре DVD изображение даже стало лучше!
Но стоило мне поставить крышку на место, как деффект восстановился.
Я снял крышку вновь, но неисправность не устранилась.
Что делать? И может ли это быть неисправностью кинескопа? Или дело в плохом контакте между какими-то деталями?
И возможен ли выезд вашего мастера на дом для ремонта этой беды? И во сколько обойдется ремонт, вызов мастера на дом, если я проживаю в 35 километрах от Москвы?
Спасибо!
Руководитель направления по ремонту телевизоров, компьютеров, кофемашин и швейных машин
Если постукивание по кинескопу, влияет на пятна.
Это отрыв маски кинескопа. Устранить можно только заменой кинескопа. Если нет, то возможно не работает петля размагничивания.
Для ремонта существует переносная петля размагничивания, попробуйте размагнитить кинескоп ей.