Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как устранить проблему зелено-сине-красных пятен на экране

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как устранить проблему зелено-сине-красных пятен на экране телевизора Rolsen C21R68 Platinum, который после покупки в розничном магазине около трех лет назад ни разу не ломался! Проблема возникла четыре дня назад и заключается в том, что в режиме "Синий фон" вместо ровного синего цвета на экране видно синее пятно в центре и концентрически расположенные вокруг него зеленое и красное пятна. После консультации с телемастером, который объяснил неисправность деформацией маски кинескопа, требующей замены кинескопа, я решил снять с телевизора заднюю крышку. И - случилось чудо! Телевизор заработал в прежнем нормальном режиме - при просмотре телеканалов картинка была прежней, сине-красно-зеленые разводы под изображением пропали, а при просмотре DVD изображение даже стало лучше! Но стоило мне поставить крышку на место, как деффект восстановился. Я снял крышку вновь, но неисправность не устранилась. Что делать? И может ли это быть неисправностью кинескопа? Или дело в плохом контакте между какими-то деталями? И возможен ли выезд вашего мастера на дом для ремонта этой беды? И во сколько обойдется ремонт, вызов мастера на дом, если я проживаю в 35 километрах от Москвы? Спасибо!