Вероятнее всего произошла частичная утечка хладагента. В вашем холодильнике испаритель морозильной камеры и испаритель холодильной камеры соединены последовательно, сначала хладагент поступает в морозильную камеру, и только затем в холодильную. В случае утечки оставшегося в системе холодильного агрегата хладагента хватает только на охлаждение морозильной камеры, на холодильную камеру хладагента уже не хватает.