Скорее всего образовавшийся на испарителе в морозильной камере снег или лёд мешают нормальному прохождению охлаждаемого воздуха через испаритель, вследствие чего этот воздух не охлаждает объём морозильной камеры (горит красная лампочка). То, что холодильная камера работает нормально говорит о том, что сам холодильный агрегат исправен (испарители камер соединены последовательно, сначала морозильная, затем холодильная). Наиболее вероятных причин неисправности две, первая - неисправность системы оттайки (нагреватели, таймер, датчик оттайки, плавкий предохранитель). Вторая - засор дренажной системы (оттаявшая во время оттайки с испарителя вода не стекает в лоток на компрессоре и замерзает у испарителя).