Может не тот пульт, может пульт не работает. Косвенно работу пульта можно проверить при помощи цифрового фотоаппарата с ЖК экраном, наведите объектив фотоаппарата на излучающую часть пульта, и посмотрите на экран фотоаппарата при нажатии кнопок пульта, на исправном пульте вы увидите свечение инфракрасного излучателя. На неисправном пульте свечения не будет.