Проверьте, все ли устройства подключены правильно и нет ли проблем с кабелями.
Попробуйте обновить драйверы аудиоустройства. Также убедитесь, что программа для записи настроена на правильную частоту дискретизации и битрейт.
Если проблема сохраняется даже после проверки всех настроек и обновлений, стоит обратиться к специалисту по аудиооборудованию, чтобы проверить работоспособность пульта и компьютера.