Что сделать в первую очередь:
Проверьте, используете ли вы правильное молоко и следуете ли инструкциям по его приготовлению.
Диагностика:
- Убедитесь, что молоко подходит для приготовления пенки (например, оно должно быть свежим и не обезжиренным).
- Проверьте, правильно ли вы вставили и закрепили капуччинатор на кофеварке.
Возможное решение:
Попробуйте использовать другое молоко или проверьте, правильно ли вы установили капуччинатор. Также убедитесь, что аппарат чист и нет засоров.
Когда обращаться к мастеру:
Если вы проверили и устранили все возможные проблемы, но проблема не исчезла, и кофеварка находится на гарантии, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.