Что сделать в первую очередь:
Проверьте информацию на упаковке и в документации, чтобы убедиться, что у вас модель L3256.
Диагностика:
- Сравните модель, указанную на корпусе устройства, с моделью на упаковке и в документах.
- Убедитесь, что драйвера и программное обеспечение для вашего устройства обновлены до последней версии.
Возможное решение:
Если все указания на устройстве и в документации совпадают с L3256, но система определяет его как L3250, это может быть связано с тем, что они принадлежат к одной серии. Это нормально и не требует замены устройства.
Когда обращаться к мастеру:
Если вы обнаружите, что физическая маркировка на устройстве не соответствует L3256, и это вызывает проблемы в работе, обратитесь в магазин, где вы купили устройство, или в службу поддержки Epson.