Попробуйте перезапустить робот-пылесос и проверьте, не застряли ли какие-либо детали или мусор, которые могут мешать его работе.
Очистите контакты зарядки как на роботе, так и на док-станции. Попробуйте обновить программное обеспечение робота, если это возможно. Иногда сброс до заводских настроек помогает устранить ошибки.
Если после всех проверок и очистки проблема не исчезает, возможно, неисправность связана с батареей или электроникой робота, и в этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.