Что сделать в первую очередь:
Попробуйте перезапустить робот-пылесос и проверьте, не застряли ли какие-либо детали или мусор, которые могут мешать его работе.
Диагностика:
- Убедитесь, что док-станция и контакты зарядки чистые и не повреждены.
- Проверьте, правильно ли робот-пылесос установлен на зарядку.
- Прослушайте звуковой сигнал и проверьте, не указан ли код ошибки в инструкции к роботу.
Возможное решение:
Очистите контакты зарядки как на роботе, так и на док-станции. Попробуйте обновить программное обеспечение робота, если это возможно. Иногда сброс до заводских настроек помогает устранить ошибки.
Когда обращаться к мастеру:
Если после всех проверок и очистки проблема не исчезает, возможно, неисправность связана с батареей или электроникой робота, и в этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.