Здравствуйте!
Самая большая проблема струйного принтера при длительном отсутствии эксплуатации - это высыхание печатающей головки. При этом принтер может отлично определять системой, но тем не менее не печатать. Восстанавливать картриджи в таком случае не целесоображно, надежнее купить новые картриджи и попытаться восстановить печатающую головку, однако гарантировать успешный результат врят ли возможно. Что касается проблемы интеграции с компьютером - заочно сложно вам помочь, необходима диагностика в условиях сервисного центра.