Проверьте настройки вашей швейной машины и убедитесь, что выбрана строчка зигзаг.
Если переключатель режима строчки установлен правильно, но зигзаг все равно не работает, попробуйте полностью перезаправить машину и заменить иглу на новую.
Если после выполнения всех шагов машина все еще не выполняет строчку зигзаг, возможно, возникла внутренняя проблема с механизмом, и стоит обратиться за помощью к специалисту.