Проверьте правильность заправки нитки и состояние шпульки.
Отрегулируйте натяжение верхней нити, так как часто проблема с петлянием нижней нити связана именно с верхней нитью. Если это не помогает, попробуйте подкорректировать натяжение шпульки, слегка подкрутив винт на шпульном колпачке.
Если машине более 5 лет и проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профилактической диагностики и настройки.