Попробуйте очистить машину от пыли и ниток, это может помочь устранить проблему.
Очистите все движущиеся части швейной машины от пыли и старого масла. Нанесите свежее масло на все подвижные детали согласно инструкции. Попробуйте снова выполнить строчку зигзагом.
Если после очистки и смазки проблема не исчезла, возможно, механизмы машины нуждаются в профессиональной регулировке или замене изношенных деталей. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.