Убедитесь, что под морозилкой установлен пластиковый поддон. Если поддон на месте, необходимо проверить надёжность крепления сильфонной трубки терморегулятора к поверхности испарителя (морозилки), трубка должна быть плотно прижата к испарителю крепёжной пластиной. Если трубка прижата, то попробуйте заменить терморегулятор. Если испаритель (морозилка) покрывается инеем неравномерно, а только в какой-то части, то можно предположить утечку хладагента, в этом случае необходимо обнаружить место утечки, устранить эту утечку и заправить холодильный агрегат хладагентом.