Проверьте, что вытяжка подключена к электросети и все кнопки управления работают корректно.
Проблема может быть связана с блоком питания ламп. Если вы технически подкованы, можно попробовать заменить его самостоятельно. В противном случае, лучше обратиться к специалисту.
Если вы не уверены в своих навыках или замена блока питания не решает проблему, советую вызвать специалиста. Также, если у вас нет инструмента или опыта работы с электричеством, мастера будет безопасней и надежней.