вам необходимо проверить наличие посторонних предметов в баке. Возможно вышло из строя сальниковое уплотнение узла стирки. Данные работы требуют определенных навыков, поэтому мы не рекомендуем производить их самостоятельно. Лучше вызвать механика из сервисного центра.