Ваш город
07–23
у моего сына постоянно блокируется телефон если заканчиваются деньги на балан...
Ответ специалиста
Маргарита
Вопрос № 19868
Москва, 19-11-2010
у моего сына постоянно блокируется телефон если заканчиваются деньги на балансе. После того как деньги мы кладем- телефон все равно не работает в плане осуществления звонков. Более того- не принимаются даже бесплатные входящие звонко ( проще говоря : он не может позвонить и даже я со своего сотового тоже не могу дозвониться) . Один раз мы попробовали вынуть аккумулятор и занова войти. Получилось. Телефон заработал и появилась связь ...Эта история повторилась- к сожалению выход/ вход не дает уже таких результатов. Связь не работает- хотя деньги на счету имеются, телефон работает в плане игр, музыки и т.д. Нет главного-связи. Что делать? Какие могут быть причины такой ситуации? как решить данную проблему или кто может ее решить?
Бухтин Андрей Борисович
Телевизоры, компьютеры, кофемашины, швейные машины
Здравствуйте! В силу того что наша Компания не является сервисным центром по ремонту мобильных телефонов, объективно сказать в чем заключается причина дефекта мы не можем. Тем не менее, учитывая детально описанный вами дефект, рекомендуем обратиться к вашему оператору мобильной связи и в первую очередь проконсультироваться у специалистов технической поддержки.
