Каким образом можно принудительно открыть лоток, чтобы достать DVD-диск на Ph...

Под декоративной накладкой есть специальное отверстие под скрепку, через него надо нажать скрепкой, лоток откроется. Если декоративная накладка приклеена, то проще будет разобрать деку.