Нужно разморозить холодильник, выключив его из электросети и оставив с открытыми дверками не менее чем на сутки. При этом талая вода из морозильной камеры должна поступать в водосборный лоток, который находится в задней части холодильника на мотор-компрессоре. Если вода в лоток на поступает, значит произошёл засор дренажной системы. Скорее всего засорен или слипся воздушный клапан (черная, сплющенная на конце резиновая трубка), расположенный над водосборным лотком. Чтобы устранить дефект нужно снять клапан, промыть его и установить на место.