Либо терморегулятор неисправен, либо неправильно подключен. Убедитесь, что провода подключены к клеммам с номерами 3 и 4, в противном случае терморегулятор может работать неправильно. Если есть чем «прозвонить» клеммы термостата, то необходимо убедится что при повороте ручки регулятора по часовой стрелке контакты 3 и 4 замкнуты. Если нет, то терморегулятор неисправен.