Следует обратиться к специалисту для диагностики.
Не отжимает. Возможно, засор в канализации. Почистите выходной фильтр машины, проверьте сливной шланг на предмет засора. Возможно, неисправен сливной насос.
Не отстирывает - смените моющие средства, возможно, проблемы в нагреве воды - не растворяет парашек.
Указанный значок означает, что этот режим с предварительной стиркой.