С внутренней кнопки включается вентилятор, компрессор должен работать независимо от положения кнопки. Указанный вами холодильник оснащён системой «Но Фрост», и отсутствие охлаждения может быть связано с разными причинами: неисправность системы оттайки (неисправность нагревателя, датчика оттайки, таймера), неисправностью компрессора, утечкой хладагента.