ваша швейная машина не предназначена для шитья толстых тканей. Скорее всего, неисправность заключается в блоке шага строчки. Для устранения данной неисправности потребуется наладка блока шага строчки, данный вид ремонта, может быть устранён специалиста в стационаре.