Если задняя стенка в холодильнике замерзает неравномерно, а только сверху, то возможно это связано с утечкой хладагента, в этом случае потребуется найти место утечки, устранить утечку и заправить холодильный агрегат хладагентом. Если стенка замерзает равномерно, то наиболее вероятны следующие неисправности – неисправность терморегулятора или неисправность компрессора (потеря производительности). Попробуйте замерить температуру на задней стенке, если она выше -14С, то вероятнее всего неисправен компрессор, если 14С или ниже, то скорее всего придётся менять терморегулятор.