На Вашем холодильнике установлено два мотор-компрессора (на морозильную и холодильную камеру) Если компрессор холодильной камеры не работает, то причин неисправности может быть несколько, неисправность терморегулятора, мотор-компрессора или пускозащитного реле. Если мотор-компрессор холодильной камеры работает, а холода нет, то возможно произошла утечка хладагента. Более точно определить причину неисправности и стоимость ремонта, возможно, только после проведения диагностики специалистом наа месте.