Здравствуйте! Рекомендуем для начала осуществить самый простой способ проверки - подключить другую акустическую систему. Возможно, дефект вовсе не связан с ПК. Если это не поможет, попробуйте переустановить драйвер звуковой карты, скачав самую последнюю версию с официального сайта производителя