Мы предполагаем, неправильно обустроенный слив воды. Конец сливного шланга должен быть на высоте 40-. Опустите его в раковину, или ванну и проведите контрольную стирку. Если это не поможет, обратитесь в сервисный гарантийный центр, для решения проблемы, не производите самостоятельного ремонта – изделие снимут с гарантии.