Здравствуйте, подскажите возможную причину неисправности стиральной машины....

Здравствуйте, подскажите возможную причину неисправности стиральной машины. Модель Bosch maxx6 с вертикальной загрузкой. Далее привожу всю информацию с наклейки на задней панели. E-Nr. WOT20352OE/01 FD : 9104 019483 Сделано в Франции Класс защиты I Type: MAE N0 Code: 1552112111 220-240V ~ 50Hz 10A 5.5 Kg 1000/min 0,1 -> 1MPa 1 -> 10 bar Wmax 2250W IPX4 Emax 0.8 kJ 2000W 204EA BHLL04929 991040251933194833 Рядом бар код G9418 L3733 1115194837D Проблема заключается в следующем: Машина очень долго набирает воду одновременно почему-то её сливает выдавая ошибку d01 - ошибка о том что вода не поступает. Пожалуйста подскажите в чём может быть проблема.