Здравствуйте.Попробуйте обратится на горячую линию LG, мы работаем с брендом LG которая выпущена на территории РФ.Так как поставка комплектующих не гарантирована.Можете привезти его к нам или воспользоваться нашей службой доставки, может мы и сможем что-то сделать, но это только с моих слов, необходима диагностика и запрос на поиск необходимых запчастей.90% их необходимо заказывать из Китая.С Уважением Ваш А‑Айсберг