Здравствуйте Елена.Если у Вас сохранился чек и с даты вашей покупки не прошло более года.Тогда можете позвонить к нам и оформить гарантийную заявку на ремонт, в данном случае если случай гарантийный ремонт будет по гарантии)Если с даты покупки прошло более года, вы так же можете обратится к нам, но ремонт в данном случае будет уже платным.На данный бренд гарантия год.В обоих случаях будем рады видеть вас нашим клиентом.Хорошего дня!Сергей.