Скорее всего, появились заусенцы на челночной, игольной пластине, из-за чего произошёл сбой челночного хода. В данном случае потребуется общая наладка швейной машины. Данный вид работы лучше доверить специалисту, так как потребуется разборка и сборка узлов швейной машины.