Если вы имеете в виду заднюю стенку с внешней стороны холодильного шкафа, и слой снега нарастает именно там, это так называемое "промерзание", которое довольно часто встречается на холодильниках данной модели. Что бы устранить данный дефект, надо аккуратно вырезать повреждённый участок теплоизоляции и залить это место снова обыкновенной монтажной пеной. Но предупреждаем!!! Положительный эффект достигается не всегда. Появление наледи через некоторое время может возобновиться вновь.Если вы имеете в виду шубу на задней стенке внутри холодильной камеры, то причиной её образования может быть как неисправный терморегулятор, так и неисправность холодильного агрегата. Для определения более точной неисправности рекомендуем пригласить специалиста.