Что такое ожидание собственников помещения?
Ожидание собственников — это этап, когда мастер прибывает на объект, но не может начать работу из-за отсутствия доступа к помещению. В Москве и Московской области такие случаи требуют особого подхода для минимизации времени простоя.
Как действует Сервисный Центр «А-Айсберг» при ожидании собственников?
- Мастер приезжает в согласованное время с учетом оперативности (выезд от 30 минут).
- Если доступа нет, фиксируется время ожидания в акте выполненных работ.
- Диагностика и ремонт начинаются сразу после предоставления доступа.
- При необходимости согласовывается повторный визит без дополнительной оплаты диагностики.
Рекомендации для клиентов в Москве и Московской области
- Уточните время и способ передачи доступа собственникам заранее.
- Держите телефон мастера под рукой для оперативной связи.
- Если требуется, согласуйте возможность присутствия представителя для ускорения доступа.
Свяжитесь с Сервисным Центром «А-Айсберг» для оперативного выезда мастера в Москве и Московской области. Телефон:. Прием заявок 24/7, выезд от 30 минут, гарантия до 6 месяцев. Оплата картой или наличными, оформление договора и кассового чека. Мы поможем быстро решить вашу задачу без лишних затрат.
1
Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
2
Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.
3
Компания принимает заказы из любой точки города.