Мы ежедневно обрабатываем все ваши вопросы и пожелания
Стабильность
Мы успешно обслуживаем технику с 1993 года
Порядок и скорость оказания услуг
Убедитесь в качестве нашей работы лично
1
минута требуется для оформления заявки
5
минут нужно для выезда мастера
60
минут нужно, чтобы добраться до вас
30
минут в среднем требуется на работу
Популярные вопросы
Ответы по ситуации «Перфоратор не бьёт»
С чего начинается диагностика неисправности «Перфоратор не бьёт»?
Диагностика начинается с уточнения режима, в котором проявляется «Перфоратор не бьёт», и осмотра объекта. Затем мастер проверяет кабель или аккумулятор, выключатель, щёточный узел, двигатель, редуктор, шпиндель или ударный механизм инструмента и называет причину и варианты ремонта.
Можно ли пользоваться объектом, если «Перфоратор не бьёт»?
Отключите инструмент от сети или снимите аккумулятор, не используйте его при трещине корпуса, сильном искрении или запахе гари. Даже если симптом исчез после перезапуска, повторное появление нужно сообщить мастеру вместе с условиями сбоя и доступной индикацией. Для задачи «Перфоратор не бьёт» этот пункт уточняют на этапе осмотра.
Что подготовить к диагностике неисправности «Перфоратор не бьёт»?
Для диагностики сообщите марку и модель, тип питания, характер шума, искрения или потери мощности, использованную оснастку и сведения о перегрузке или падении. До визита подготовьте инструмент, аккумулятор и зарядное устройство при наличии, оснастку снимите и опишите режим, в котором появляется неисправность. Не разбирайте узел перед визитом — это может скрыть исходные признаки. Для задачи «Перфоратор не бьёт» этот пункт уточняют на этапе осмотра.
Из чего складывается цена ремонта при симптоме «Перфоратор не бьёт»?
Стоимость включает диагностику и согласованный ремонт; на неё влияют доступ, трудоёмкость и детали. Отдельно оцениваются состояние двигателя и редуктора, износ щёток и подшипников, целостность корпуса, доступность деталей и возможность безопасного испытания. Замена узла выполняется только после согласования. Для задачи «Перфоратор не бьёт» этот пункт уточняют на этапе согласования и приёмки.
Как мастер проверит результат после ремонта «Перфоратор не бьёт»?
После ремонта воспроизводят рабочий режим, в котором проявлялся симптом, и проверяют запуск и регулировку, работу привода и механизма без опасной оснастки, уровень шума и вибрации и отсутствие чрезмерного искрения. Выполненные операции, детали и гарантийные условия фиксируют в заказе-наряде. Для задачи «Перфоратор не бьёт» этот пункт уточняют на этапе согласования и приёмки.
Прекрасный сервис! Качественно, быстро, цены приемлимые. Нужно было срочно наладить перфоратор, профилактику не проводил. Быстро разобрали, разобрались в чем дело, починили и собрали обратно. Инструмент работает без нареканий!
Перфоратор Bosch
Ольга Заявка 9213268
4.9/5
Спасибо большое за быстрый ремонт перфоратора. Как обычно и бывает, дома ремонт и в самый важный момент ломается инструмент! Время на ремонт ограниченное, так что было нужно срочно починить инструмент, айсберг очень нам в этом помог. Большое спасибо, инструмент как новенький!
Шлифовальная машина Makita
Дмитрий Заявка 3137453
4.8/5
Меняли двигатель на шлифовальной машине, ремонт инструмента всегда недешево, но это лучше, чем лишиться любимого инструмента и покупать новый! Ремонтировали не особо долго, после ремонта мастер проверил работоспособность инструмента, продемонстрировал мне и только после этого вручил отремонтированный инструмент!
Шуруповерт Metabo
Марьяна Заявка 1228802
4.8/5
Отдывала шуруповерт (перестал видеть аккумулятор, хотя аккумулятор точно исправен и заряжен), проблема была в контактах. Быстренько припаяли на место и теперь все снова работает) Боялась, что треснет корпус, пока разбирали, но нет, корпус аккуратно отщелкнули, затем собрали обратно без проблем
Электроинструменты
Владимир Заявка 7159017
5/5
Отдал на ремонт сразу 4 штуки инструмента, ремонт не требовался, требовался профилактический осмотр. Инструментом пользуюсь много и часто, поэтому приходится за ним следить. Уже несколько раз так отдавал инструменты и качество работы не устраивало, а тут все быстро, по дело, рассказали что с каким инструментом было, почистили, где-то подпаяли контакты, где-то поправили изоляцию. Доволен, буду сюда обращаться
Торцовочная пила Metabo
Ярослав Заявка 2031698
5/5
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность мастеру айсберга. Из трех сервисов только айсберг решился на ремонт торцовочной пилы и взял за это приемлемую цену. Нужно было поменять подшипники в суппорте, также мастер настоял на смазке инструмента и не зря! За инструментом очень важно следить, особенно за недешевым инструментом. Ставлю однозначно пять
Шуруповерт Hammer
Станислав Заявка 5560955
4.9/5
Запчастей на шуруповерт запасных у нас не было, да и не очень понятно где их заказывать, надеялись на помощь компании, может подскажут. Оказывается, мастер самостоятельно заказывает все необходимые детали! Продиагностировал поломку, убедился в необходимости запчасти и вернулся к нам через неделю уже с запчастью! Ремонт качественный, аккуратный!
Реноватор Worx
Иван Заявка 4105044
5/5
Большое спасибо! Реноватор снова в деле! Инструмент не особо дорогой, но очень удобный и искать что-то похожее не хотелось, хотелось уже свой привычный инструмент. Ремонт произвели быстро, заменили прямо на месте сломанные детали, предупредить, что следует внимательнее следить за шнуром питания, иначе надломится. Теперь буду внимательней к инструменту! Спасибо!
Электроинструменты
Мирон Заявка 6624184
4.8/5
Отдавал в ремонт сломавшийся электроинструмент, который валялся без дела на даче. Были опасения, что ремонт выйдет дороже, чем покупка нового инструмента, но цена приятно удивила. Ремонт произведен качественно, все работает, хотя мне первоначально казалось, что уж половину придется выкинуть
Угловая шлифовальная машина Hanskonner
Артём Заявка 9483778
5/5
Очень понравилось ответственное отношение ребят к чужому инструменту. Корпус аккуратно сняли, хотя пластик старый и вполне мог потрескаться, ремонт занял не особо много времени, помимо ремонта еще провели профилактическую диагностику инструмента, собрали отдали и обратно. Все работает, все отлично! Кажется даже лучше, чем раньше)
Нужен качественный и профессиональный ремонт электроинструментов?
1
Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
2
Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.