Мы ежедневно обрабатываем все ваши вопросы и пожелания
Стабильность
Мы успешно обслуживаем технику с 1993 года
Порядок и скорость оказания услуг
Убедитесь в качестве нашей работы лично
1
минута требуется для оформления заявки
5
минут нужно для выезда мастера
60
минут нужно, чтобы добраться до вас
30
минут в среднем требуется на работу
Популярные вопросы
Ответы по ситуации «Оверлок не шьёт»
Почему может возникнуть неисправность «Оверлок не шьёт»?
Один и тот же симптом «Оверлок не шьёт» может быть связан с подключением, настройками или рабочим узлом. Мастер последовательно проверяет иглу и игловодитель, заправку нитей, натяжители, петлители или челнок, механизм подачи, привод и синхронизацию, чтобы подтвердить причину до ремонта.
Можно ли пользоваться объектом, если «Оверлок не шьёт»?
Перед заменой иглы, чисткой или снятием крышки отключите машину от сети и не вращайте механизм силой при заклинивании. Даже если симптом исчез после перезапуска, повторное появление нужно сообщить мастеру вместе с условиями сбоя и доступной индикацией. Для задачи «Оверлок не шьёт» этот пункт уточняют на этапе осмотра.
Что подготовить к диагностике неисправности «Оверлок не шьёт»?
Для диагностики сообщите марку и модель, тип ткани, нитей и иглы, выбранную строчку, характер петления, пропусков или стука и сведения о последней чистке. До визита подготовьте машину с педалью и штатными принадлежностями, образцы ткани, нитей и игл, на которых проявляется неисправность. Не разбирайте узел перед визитом — это может скрыть исходные признаки. Для задачи «Оверлок не шьёт» этот пункт уточняют на этапе осмотра.
Из чего складывается цена ремонта при симптоме «Оверлок не шьёт»?
Стоимость включает диагностику и согласованный ремонт; на неё влияют доступ, трудоёмкость и детали. Отдельно оцениваются правильность заправки и натяжения, износ иглы, петлителей или челнока, синхронизация механизмов, состояние привода и доступность деталей. Замена узла выполняется только после согласования. Для задачи «Оверлок не шьёт» этот пункт уточняют на этапе согласования и приёмки.
Как мастер проверит результат после ремонта «Оверлок не шьёт»?
После ремонта воспроизводят рабочий режим, в котором проявлялся симптом, и проверяют запуск и привод, образование строчки на согласованном образце, подачу материала, натяжение нитей и отсутствие пропусков и постороннего стука. Выполненные операции, детали и гарантийные условия фиксируют в заказе-наряде. Для задачи «Оверлок не шьёт» этот пункт уточняют на этапе согласования и приёмки.
Мастер приехал вовремя, без опозданий, установил причину поломки и тут же все исправил. Мы отделались малой кровью, цена ремонта тоже была невысокой. Если что, мы знаем теперь у кого чинить нашу помощницу
Оверлок Comfort
Игорь Заявка 5455538
5/5
Идеальная работа. До этого приходил другой мастер, он помочь не мог и только руками развел. Мастер без лишних слов починил машинку и теперь та работает идеально. Ничего не надумывал, не пытался накрутить цену. Все по существу.
Оверлок Janome
Татьяна Заявка 1250211
4.8/5
Оперативный сервис. Я подала заявку, оператор перезвонил в течение 10 минут, после чего зарегистрировал заявку и переключил на мастера. Мастер внимательно выслушал проблему, сделал несколько предположений и взял с собой все необходимые детали.
Оверлок Singer
Евгения Заявка 1527094
4.7/5
Оперативно, качественно. Полчаса и мой старенький оверлок снова старается) Сервис и мастера могу смело рекомендовать и сама еще обращусь, если что-то случится
Оверлок Merrylock
Алёна Заявка 2553597
5/5
Сегодня случилось чудо)) у меня оверлок сломался посреди работы, никак не хотел шить и всячески сопротивлялся. А мне надо закончить изделие! Я в панике, думаю что же мне делать, в итоге обратилась в айсберг и уже через час мастер был у меня. Мастер с золотыми руками! Восстановил оверлок и я успела дошить вовремя) Спасибо!
Оверлок Janome
Светлана Заявка 6555784
4.8/5
Отлично. Приехал в установленное время. Быстро все починил, машинка теперь исправно работает. Посоветовал что делать, чтобы избежать половину поломок. Чувствуется, что мастер точно знает свое дело и горит им
Оверлок Necchi
Лариса Заявка 1741250
4.9/5
Вызывали сперва мастера с другого сервиса, он помочь не смог и сделал только хуже. Дальше мы решили пойти проверенным путем и обратились в айсберг. Там нам помогли сразу же и уже в день обращения машинка вновь работала
Оверлок Comfort
Мария Заявка 5476199
5/5
Нам прислали настоящего мастера своего дела. Он не только вернул наш оверлок к жизни, но и рассказал о многих моментах, которые могут возникнуть при работе с нашей моделью. Во время ремонта выяснилось, что деталь нужно заменить – она не подлежит восстановлению. Деталь была с собой, так что ремонт прошел максимально быстро
Нужен качественный и профессиональный ремонт оверлока?
1
Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
2
Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.