Для многих владельцев телевизора со встроенным интернетом настройка Smart TV становится настоящей проблемой. Непонятные инструкции, неполадки с сетью — это далеко не полный список причин, по которым пользователи не справляются с задачей самостоятельно.
Что такое Smart TV?
«Умное телевидение» представляет собой технологию, позволяющую соединять работу ТВ, интернета и интерактивных средств (игры, приложения). Благодаря этой функции владельцы современных телеприборов могут пользоваться своими устройствами как смартфонами (просматривать видеоконтент на платформах, общаться с друзьями в социальных сетях и др.).
Перед пользователями открывается много возможностей, самыми полезными из которых являются:
быстрый поиск понравившегося фильма (не нужно заранее скачивать его на флешку или диск — на многих моделях есть «онлайн-хранилище», где можно найти практически все фильмы и сериалы), этому способствует технология IPTV, которую используют для просмотра телевизионных программ с любого устройства (планшета, телефона и т.п.);
бесплатные игры (ТВ выступает в роли приставки с весьма обширным набором видеоигр);
замена компьютера: можно смотреть фильмы, переписываться в соцсетях, отправлять сообщения на электронную почту, смотреть ролики на видеохостингах (например, YouTube).
Однако важно учесть, что имеются и минусы: высокая цена и проблемы с воспроизведением видео в определенных форматах (например, .mkv).
Способы подсоединения
Чтобы пользоваться всеми доступными функциями телевизора такого типа, необходимо подключить его к интернету одним из трех способов:
через Ethernet кабель;
Wi-Fi роутер;
с применением технологии WPS или Plug&Access.
Уже на этом этапе некоторые пользователи сталкиваются с целым рядом трудностей. Если с подключением по средством кабеля разобраться относительно легко, то с Wi-Fi соединением самостоятельно справляются не все.
В таких случаях рекомендуем обратиться к мастеру, так как существует риск сбить технические параметры или повредить разъемы для подсоединения кабелей.
Особенности процесса настройки
Пошаговая настройка Смарт ТВ включает три пункта:
соединение с Internet (одним из указанных способов);
пользовательские настройки;
установка виджетов (приложений).
Чтобы лучше разобраться, научиться настраивать своими силами, советуем изучить каждый этап подробнее.
Подключение
Для прямого подключения достаточно вставить шнур (LAN) в указанный разъем прибора. Если Вы выбрали такой способ, то рекомендуем применять патч-корд (коммутационный шнур). Это самое простое решение, которое, к сожалению, подходит не всем провайдерам. Поэтому его используют не так часто.
Обычно соединение с интернетом осуществляется через беспроводную сеть Wi-Fi. Здесь все будет зависеть не только от умения обращаться с оборудованием, но и от мощности получаемого сигнала: если окажется, что он слабый, то сотрудник технического центра проведет диагностику и найдет другой канал, который будет не так сильно загружен.
Если выяснится, что на устройстве нет встроенного адаптера, то выполнить подсоединение можно только одним способом: использовать специально подобранный под Ваш тип пробора внешний USB-адаптер.
Также инженеры советуют не забывать, что в отдельных ситуациях от Вас может потребоваться ручная регулировка маршрутизатора. Такое происходит, когда аппарат не сможет автоматически присвоить IP. При такой ситуации мастером (или самим владельцем оборудования) вручную заполняются следующие позиции:
IP-адрес;
шлюз;
DNS-сервер;
маска подсети.
Обратиться к инженеру СЦ «А-Айсберг» нужно, чтобы он проверил:
скорость соединения Wi-Fi, соответствующую имеющемуся тарифному плану;
скорость маршрутизатора;
уровень качества получаемого сигнала.
Эти действия требуются, чтобы во время просмотра телевизора не возникало неожиданных проблем c передачей данных (в противном случае онлайн видео может «зависать»).
Для быстрого и качественного подключения через WPS важно, чтобы и роутер, и само устройство поддерживали функцию QSS. Иначе сделать необходимые действия будет практически невозможно.
Присоединение Смарт ТВ через Plug&Access происходит с помощью USB-накопителя, на который заранее скачивается специальная программа. Этот процесс будет особенно трудно сделать тем, кто слабо владеет навыками обращения с подобной системой. Поэтому производители рекомендуют обращаться за советами к сотрудникам технических служб.
Пользовательские параметры
Если у Вас телевизор от фирмы LG, то для использования всех возможностей Смарт ТВ потребуется регистрация на официальном сайте компании. Наши сотрудники могут помочь с заполнением регистрационной формы, если в процессе возникают трудности.
Если у Вы приобрели Samsung со Smart Hub важно помнить, что перед началом работы с технологией смарт в меню «Settings» требуется вписать в нужные графы точные сведения о языке, геолокации и часовом поясе. Только тогда можно добиться корректного отображения программы. Такие же показатели следует установить и в продукции марки Sony.
Три обозначенные фирмы считаются лидерами по количеству и качеству выпускаемой телевизионной техники, оснащенной технологией Smart.
Установка приложений
Этот процесс осуществляется за счет USB-накопителя или через официальный сервис компании-производителя. Для техники Samsung скачивать лучше на Samsung Apps, для оборудования марки LG — на LG Apps TV.
Обычно в правилах эксплуатации производитель указывает последовательность действий, требующихся для установки виджетов. Если возникают трудности, то вызывайте инженера СЦ «А-Айсберг», который быстро окажет нужную помощь непосредственно в день подачи заявки.
Советы мастеров
Если Вы решили, что сможете произвести подключение и регулировку сами, то воспользуйтесь рекомендациями, подготовленными нашими специалистами.
Сначала внимательно изучите инструкцию. Можно воспользоваться обучающими роликами из интернета.
При использовании посторонних рекомендаций (статьи на различных порталах, видео и т.п.) постарайтесь убедиться, что там описывается процесс работы с Вашей моделью устройства.
Необходимые программы стоит скачивать только с официальных сервисов производителей (это поможет избежать образования поломок из-за сбитых параметров и сбоев в ПО).
Проверить качество соединения с выбранной сетью Wi-Fi (подключитесь к ней с телефона, ноутбука или планшета).
Вся представленная на сайте информация, касающаяся сроков, стоимости и порядка предоставления услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
* Некоторые виды работ могут быть выполнены подрядными организациями
Попробуйте позже
Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 211274 посетителям нашего сайта.
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.